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TERMOS DE USO DA PLATAFORMA ENTRADA MIX

Última Atualização: 08/01/2025

Bem-vindo(a) à Entrada Mix!

Estes Termos de Uso regem o uso da plataforma Entrada Mix, desenvolvida e operada pela Secretys Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o número 02.203.918/0001-63. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.

1. DEFINIÇÕES

1.1. Plataforma: O sistema de venda de ingressos Entrada Mix, disponível para uso por produtores e consumidores de eventos.

1.2. Produtor: Pessoa física ou jurídica responsável pela organização do evento e pela emissão dos ingressos.

1.3. Usuário: Qualquer pessoa que utilize a plataforma, seja para comprar ingressos ou organizar eventos.

1.4. Ingressos: Documentos eletrônicos enviados ao comprador por meio do WhatsApp do produtor, que garantem o acesso aos eventos adquiridos.

2. SERVIÇOS OFERECIDOS

2.1. A Entrada Mix permite que produtores publiquem seus eventos e vendam ingressos para consumidores finais.

2.2. O envio dos ingressos é realizado diretamente pelo produtor, através do WhatsApp e e-mails informado no cadastro.

3. CADASTRO E RESPONSABILIDADES

3.1. Para utilizar a plataforma, o usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

3.2. O produtor é integralmente responsável pela veracidade das informações sobre o evento e pela entrega dos ingressos.

3.3. O usuário comprador é responsável por verificar os dados do ingresso enviado.

4. PAGAMENTOS

4.1. A plataforma disponibiliza meios de pagamento integrados para facilitar a transação entre produtores e consumidores.

4.2. As taxas cobradas pela utilização da plataforma serão detalhadas no momento do cadastro do evento.

4.3. A Entrada Mix não é responsável por reembolsos ou cancelamentos; tais procedimentos devem ser acordados entre o produtor e o comprador.

5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

5.1. A Entrada Mix atua como intermediadora e não se responsabiliza por:

• Qualidade ou realização do evento;

• Erros na entrega de ingressos pelo produtor;

• Problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelos usuários.

• 5.2. O uso da plataforma é realizado à própria conta e risco do usuário.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

6.1. A Entrada Mix valoriza sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os usuários. Todas as informações coletadas serão usadas exclusivamente para oferecer os serviços disponibilizados na plataforma.

6.2. Dados coletados:

• Informações fornecidas pelo usuário durante o cadastro, como nome, e-mail, telefone e CPF.

• Dados de pagamento processados por parceiros de serviços financeiros, com proteção conforme legislação vigente.

6.3. Uso das informações:

• Para operacionalizar a compra e venda de ingressos;

• Para comunicação direta entre produtores e compradores;

• Para enviar informações relevantes sobre eventos e atualizações da plataforma.

6.4. Compartilhamento de dados:

• A Entrada Mix não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou operações financeiras.

6.5. Armazenamento de dados:

• As informações são armazenadas em servidores seguros, respeitando as normas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

6.6. Direito do usuário:

• O usuário pode solicitar a exclusão ou correção de seus dados a qualquer momento, enviando uma solicitação para suporte@entradamix.com.

7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

7.1. Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, a critério da Entrada Mix.

7.2. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação na plataforma.

7.3. O uso continuado da plataforma após as alterações implica a aceitação dos novos Termos de Uso.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

8.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.

8.2. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@entradamix.com.

Obrigado por escolher a Entrada Mix. Desejamos a você uma ótima experiência!